Όροι και Προϋποθέσεις του Capospin Casino

Η παρούσα σελίδα καθορίζει τη νομική βάση της σχέσης σας με την πλατφόρμα μας. Διαβάστε τους όρους πριν δημιουργήσετε λογαριασμό, καθώς η εγγραφή συνιστά πλήρη αποδοχή τους.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο Capospin Casino επιβεβαιώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τον σύνολο των παρόντων όρων. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της επιτυχούς εγγραφής και διέπει κάθε μετέπειτα χρήση της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών, των προωθητικών ενεργειών και των συναλλαγών.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε χρήστη δεν αποδέχεται τους όρους αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, σας ζητούμε να μην προβείτε σε εγγραφή ή να απενεργοποιήσετε τυχόν υπάρχοντα λογαριασμό.

Η αποδοχή είναι ηλεκτρονική και καταγράφεται με χρονοσήμανση.
Οι όροι συμπληρώνονται από τους κανόνες κάθε παιχνιδιού και κάθε προώθησης.
Σε περίπτωση ασυμβατότητας, υπερισχύει η παρούσα σελίδα.

Επιλεξιμότητα και Εγγραφή

Ανοίγουμε λογαριασμούς μόνο σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 ετών και άνω, ή υψηλότερου ορίου που ορίζει η νομοθεσία της χώρας διαμονής σας, εφόσον αυτό υπερβαίνει τα 18. Επιπλέον, δεν προσφέρουμε υπηρεσίες σε κατοίκους των χωρών που αναγράφονται στη λίστα περιορισμένων περιφερειών μας, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία, η Γαλλία, η Ολλανδία και η Ρωσία.

Δικαιούστε έναν και μόνο έναν λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχεία πληρωμής. Ως διαχειριστές της πλατφόρμας υποχρεούμαστε να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας, επομένως θα ζητήσουμε έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη.

Σωστά και ενημερωμένα στοιχεία εγγραφής σε όλα τα πεδία.
Έναρθρωση επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) με επεξεργασία έως 48 ώρες.
Αναφορά άμεσα κάθε αλλαγής στα προσωπικά σας στοιχεία.
Η ποινική ή διοικητική ευθύνη για ανακριβή στοιχεία βαρύνει αποκλειστικά εσάς.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών, τραπεζικών μεταφορών και κρυπτονομισμάτων, όπως BTC, ETH και USDT. Οι ελάχιστες και μέγιστες προμήθειες, τα όρια και οι χρόνοι επεξεργασίας ανά μέθοδο αναφέρονται στη σελίδα πληρωμών και στην περιοχή ταμείου του λογαριασμού σας.

Οι αναλήψεις υποβάλλονται μόνο προς μέθοδο που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί για κατάθεση, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, και αφού ολοκληρωθεί η επαλήθευση KYC. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα σε περιπτώσεις ύποπτης δραστηριότητας, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας για την πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων.

Ελάχιστα όρια κατάθεσης και ανάληψης ισχύουν ανά μέθοδο πληρωμής.
Ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται ταχύτερα από τραπεζικές μεταφορές.
Δεν επιβάλλουμε δικές μας προμήθειες, ενδέχεται όμως να ισχύουν χρεώσεις των παρόχων πληρωμών.
Λογαριασμός που μένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο μπορεί να υπόκειται σε τέλος αδράνειας, εφόσον αυτό προβλέπεται και σας έχει κοινοποιηθεί.

Γενικοί Κανόνες Μπόνους

Κάθε μπόνους ή προώθηση που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων στοιχηματισμού, της διάρκειας ισχύος και των επιτρεπόμενων παιχνιδιών. Οι όροι αυτοί δημοσιεύονται στη σελίδα της αντίστοιχης προσφοράς και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του συνόλου των παρόντων όρων.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους, το μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα ανά γύρο περιορίζεται και ορισμένες κατηγορίες παιχνιδιών μπορεί να εξαιρούνται ή να συμβάλλουν μειωμένα στην κάλυψη των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Τα κεφάλαια μπόνους λήγουν μετά την παρέλευση της περιόδου ισχύος, οπότε και τυχόν υπόλοιπο και κέρδη από αυτό αφαιρούνται.

Ένας μπόνους είναι ενεργός ανά λογαριασμό, χρήστη και νοικοκυριό.
Η μη επιτρεπόμενη χρήση μπόνους οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και των κερδών του.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ή να τροποποιήσουμε προωθήσεις ανά πάσα στιγμή.
Κατανοούμε τα κέρδη από μπόνους βάσει των όρων της συγκεκριμένης προσφοράς.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Απαγορεύουμε κάθε μορφή εξαπάτησης, χειραγώγησης ή κατάχρησης της πλατφόρμας μας. Σε περίπτωση διαπίστωσης απαγορευμένης συμπεριφοράς, διατηρούμε το δικαίωμα να παγώσουμε τον λογαριασμό, να confiscate τα κεφάλαια που προέρχονται από τέτοια δραστηριότητα και να τερματίσουμε οριστικά τη σχέση μας με τον χρήστη.

Η τεχνική υποδομή μας παρακολουθεί μοτίβα παιχνιδιού και συναλλαγών, και συνεργαζόμαστε με τους παρόχους παιχνιδιών για τον εντοπισμό ανωμαλιών. Απαγορεύεται επίσης η πρόσβαση στην πλατφόρμα από χώρες στις οποίες δεν λειτουργούμε νόμιμα, με χρήση VPN ή άλλων εργαλείων απόκρυψης τοποθεσίας.

Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την εκμετάλλευση προωθητικών ενεργειών.
Επαναπληρωμές (chargebacks) και αμφισβητήσεις συναλλαγών χωρίς λόγο.
Συνωμοσία με άλλους χρήστες ή εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων λογισμικού.
Χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων, bots ή εξωτερικού λογισμικού.
Συνεισφορά κεφαλαίων από τρίτους μέσω του λογαριασμού σας.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Το παιχνίδι είναι για εμάς ψυχαγωγία και όχι πηγή εισοδήματος, και σας προσφέρουμε εργαλεία ώστε να παραμένει έτσι. Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε να ορίσετε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, καθώς και να ζητήσετε παύση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Υποχρεούμαστε να παρακολουθούμε ενδείξεις προβληματικού παιχνιδιού και να επικοινωνούμε μαζί σας όταν διαπιστώνουμε μεταβολές στη συμπεριφορά σας. Παρέχουμε επίσης δυνατότητα μόνιμου αυτοαποκλεισμού, κατόπιν αιτήματός σας, και σας παραπέμπουμε σε ανεξάρτητους οργανισμούς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Όρια καταθέσεων και ζημιών που ορίζετε εσείς, ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
Παύση (cool-off) για προσωρινό διάλειμμα από το παιχνίδι.
Αυτοαποκλεισμός για παρατεταμένη ή μόνιμη περίοδο.
Κλείσιμο λογαριασμού και επιστροφή υπολοίπου σύμφωνα με τους όρους αναλήψεων.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας. Μετά το κλείσιμο, επιστρέφουμε το διαθέσιμο υπόλοιπό σας με την ίδια μέθοδο πληρωμής όπου είναι εφικτό, εφόσον έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση ταυτότητας.

Για παράπονα ή διαφορές, απευθυνθείτε πρώτα στην ομάδα υποστήριξης στο [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας, διαθέσιμης 24 ώρες το 24ωρο. Υποχρεούμαστε να απαντάμε και να επιδιώκουμε φιλική επίλυση. Εφόσον το ζήτημα δεν επιλυθεί, ισχύει η διαδικασία επίλυσης διαφορών που προβλέπει η άδειά μας.

Το αίτημα κλεισίματος επεξεργάζεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Οι διαφορές διέπονται από τους όρους της άδειας λειτουργίας που κατέχουμε.
Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε λογαριασμό σε περίπτωση παράβασης των όρων.

Τροποποιήσεις των Όρων

Ενημερώνουμε τους όρους αυτούς κάθε φορά που αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στις τεχνικές μας διαδικασίες το απαιτούν. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με ένδειξη ημερομηνίας τελευταίας αναθεώρησης, και σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω ενημέρωσης μέσα στην πλατφόρμα ή μέσω email στον καταχωρημένο λογαριασμό σας.

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων, τους αποδέχεστε. Εάν διαφωνείτε με κάποια τροποποίηση, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν αρχίσει η ισχύς της, χωρίς προθεσμία ή penalty.

Ενημέρωση για ουσιώδεις αλλαγές τουλάχιστον πριν την έναρξη ισχύος τους.
Η ημερομηνία αναθεώρησης εμφανίζεται στο τέλος της σελίδας.
Οι όροι που ισχύουν για κάθε προσφορά είναι αυτοί που δημοσιεύονταν κατά την ενεργοποίησή της.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε αρχίζουν να ισχύουν οι όροι για εμένα;

Από τη στιγμή της επιτυχούς εγγραφής σας στην πλατφόρμα μας. Η διαδικασία εγγραφής περιλαμβάνει ρητή επιβεβαίωση ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί τους όρους.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπουμε αποκλειστικά έναν λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό και στοιχεία πληρωμής. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών συνιστά παράβαση και οδηγεί σε κλείσιμο και αφαίρεση κερδών.

Τι χρειάζεται πριν από την πρώτη ανάληψη;

Ολοκληρώνουμε την επαλήθευση KYC: έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Η επεξεργασία διαρκεί έως 48 ώρες.

Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Μέσω της ομάδας υποστήριξης ή των ρυθμίσεων υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας. Διαλέγετε τη διάρκεια και εφαρμόζουμε τον αποκλεισμό χωρίς καθυστέρηση, με παραπομπή σε φορείς υποστήριξης όπως το KETHEA ALFA.

Μου πουν ότι χρησιμοποιώ VPN, τι σημαίνει;

Σημαίνει ότι η τοποθεσία σύνδεσής σας εμφανίζεται σε χώρα όπου δεν λειτουργούμε. Η πρόσβαση από restricted περιοχές με VPN απαγορεύεται και επιφέρει παύση του λογαριασμού.